25 способов завоевать расположение людей

Джон Максвелл (John C. Maxwell) является общепризнанным экспертом в области лидерства, оратором и автором более 60 книг. Его книги были переведены более чем на 50 языков и проданы тиражом более 19 миллионов экземпляров. Его организации обучили более 5 миллионов лидеров по всему миру. Джон Масквелл является основателем нескольких групп и организаций: INJOYMaximum ImpactISS and EQUIP, которые помогают развивать навыки лидерства.

Пожалуй, один из самых интересных фактов биографии Джона Максвелла следующий: на протяжении более 30 лет он является пастором и за это время возглавлял разные церкви.

Ежегодно Джон Максвелл выступает перед компаниями, входящими в Fortune 500,  политическими лидерами и различными организациями: от Военной Академии США (United States Military Academy) до Национальной Футбольной Лиги (National Football League).

Лес Пэррот (Les Parrott)является основателем Центра развития отношений при университете Сиэтла и автором таких бестселлеров, как «Прочные взаимоотношения» («High-Maintenance Relationship»), «Помешанные на контроле» («The Control Freak») и «Беседы о любви» («Love Talk»). Он проводит семинары по вопросам взаимоотношений по всей Северной Америке и ежегодно выступает с лекциями перед самыми различными аудиториями — профессиональными спортсменами, правительственными чиновниками, военнослужащими и лидерами бизнеса. Он является ведущим цикла радиопередач «Беседы о любви». Статьи о нем публиковались в таких изданиях, как «USA Today», «Wall Street Journal» и «New York Times». Его приглашали принять участие в таких популярных телевизионных передачах, как «Взгляд», «Фактор О'Рейли», «Доброе утро, Америка», а также в шоу Опры Уинфри.

ОБЩАЯ СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КНИГИ.

Данная книга преподносит нам премудрости, при помощи которых мы можем расположить к себе людей. Авторы очень интересно и необычно показывают нам главные идеи. Сначала Лес Пэррот вводит нас в курс содержания урока, которым нас хотят научить. После этого Джон Максвелл  преподает практические знания. Особенно хотелось бы отметить, что перед каждым способом завоевания расположения людей приводится умная цитата, которая творчески показывает главный смысл урока. Писатели очень умело сочетают теоретические и практические части. Читая данную книгу, мы наглядно воспринимаем иллюстрации и примеры  из жизни, которые мы раньше не рассматривали под другими углами.   

Непревзойденные достоинства произведения заключаются в том, что, во-первых, данная литература читается быстро и легко, во-вторых, полученные знания помогут не только расположить к себе окружающих, но и укажут путь, при помощи которого вы будете работать над самим собой, и, в-третьих, вы получите огромное удовольствие при прочтении.

ОСНОВНЫЕ ТЕЗИСЫ.

Если вы хотите научиться завоевывать расположение людей, то вам необходимо усвоить 25 способов, а именно:

1.Начните с себя

2.Воспользуйтесь правилом 30-ти секунд.

3. Дайте людям понять, что вы в них нуждаетесь.

4.Оставьте о себе память в сердцах людей и чаще обращайтесь к своей памяти.

5.Хвалите людей в присутствии окружающих.

6.Создайте человеку репутацию.

7.Говорите нужные слова в нужное время.

8.Поддержите мечту.

9.Признайте заслуги окружающих.

10.Добивайтесь максимума.

11.Поделитесь своим секретом.

12.Истолковывайте слова и поступки людей в лучшую сторону.

13.Отведите взгляд от зеркала.

14.Сделайте для окружающих то, чего они не могут сделать сами.

15.Слушайте сердцем.

16.Найдите ключи к сердцам людей.

17. Придите на помощь первым.

18.Обогащайте жизнь окружающих.

19. Запоминайте историю окружающего человека.

20.Расскажите хорошую историю.

21.Помогайте людям бескорыстно.

22.Узнайте имя своего почтальона.

23.Подчеркивайте сильные стороны человека.

24.Шлите ободряющие письма.

25.Помогайте людям побеждать.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ.

Способ 1.Начните с себя.

Измените себя. Если вы хотите завоевать расположение человека, то должны обладать качествами победителя или, по крайней мере, стремиться к обладанию ими.

Поверьте в свою ценность. Определив, в чем ваша ценность, осознав и увеличив ее, теперь вы должны в нее поверить, чтобы у вас не оставалось ни тени сомнения.

 Вы можете дать только то, что имеете.

Как стать победителем. Для того, чтобы стать победителем, требуется кое-что, кроме перечня достоинств. Быть победителем - значит осознавать свою ценность  значимость.

Определите, в чем ваша ценность. В жизни бывают ситуации, когда люди или обстоятельства пытаются свалить вас на землю, измять, растоптать. Из-за этого порой складывается ощущение, что мы ничего не стоим. Но, что бы ни случилось, мы не можем утратить свою ценность и значимость как человек, как личность. Их у вас никто не может отнять. Всегда помните об этом.

Осознайте свою ценность. Для того, чтобы признать значимость другого человека, надо прежде всего признать собственную значимость.

Увеличьте свою ценность. Устраните как можно больше трудностей со своего пути и сделайте все, что в ваших силах, чтобы измениться в лучшую сторону.

Поверьте в свою ценность. Определив, в чем ваша ценность, осознав и увеличив ее, теперь вы должны в нее поверить, чтобы у вас не осталось ни тени сомнения.

Способ 2. Воспользуйтесь правилом 30-секунд

Правило 30-ти секунд содержит в себе три компонента:

1.Люди чувствуют себя лучше и охотнее откликаются на ваши просьбы, если вы даете им внимание, одобрение и признание.

2.В следующий раз, вступив в контакт с человеком, начните с того, что первые тридцать секунд уделите ему свое полное и безраздельное внимание.

3. Скажите ему что-нибудь ободряющее и найдите способ подчеркнуть то, как вы его цените.

Правило 30-ти секунд придает людям энергию.

Правило 30-ти секунд служит источником мотивации.

Способ 3. Дайте людям понять, что вы в них нуждаетесь

Лидер может стать поистине великим, только в том случае, если поймет, что он нуждается в людях, а не они в нем.

Люди должны понять, что они нуждаются в других. Большим в развитии становится тот момент, когда вы осознаете, что с помощью других сможете сделать дело лучше, чем в одиночку.

Люди хотят знать, что они востребованы. Каждый человек претендует на уважение и признание. Каждому хочется осознавать, что он кому-то нужен и что его услуги оцениваются окружающими по достоинству.

Способ 4.Оставьте о себе память в сердцах людей и чаще обращайтесь к своей памяти.

Инициатива. Организуйте событие. Не ждите, пока произойдет памятное событие. Сотворите его сами. Память можно целенаправленно создать.

Найдите достаточное количество времени.

Планируйте события. Большинство людей не управляют своей жизнью, а идут у нее на поводу, ожидая, пока произойдут какие-то памятные события, но совершенно не задумываясь о том, как их спланировать и организовать.

Проявите творчество.  Как быть, если вы оказались участником какого-то интересного события, которое в соответствии с вашими ожиданиями должно остаться  в памяти у людей, однако ничего интересного не происходит? Проявите творчество.

Сделайте так, чтобы воспоминания оказались общими. Воспоминания становятся ярче, если вы делаете их с близкими людьми.

Позаботиться о вещественном напоминании. Почти все, что мы делаем сегодня, забудется уже через несколько недель. Способность восстанавливать события в памяти возрастает, если она подкреплена искусственными средствами в виде дневников и фотографий.

Освежает свои воспоминания. Самый лучший способ сохранить что-то в памяти - это постоянно освежать свои воспоминания.

Способ 5. Хвалите людей в присутствии окружающих.

Люди хотят чувствовать, что их ценят. Люди нуждаются в признании своей значимости.

Похвала стимулирует человека и делает его сильнее.

Публичная похвала- самое эффективное средство.

Способ 6. Создайте человеку репутацию

Высказывайте о человеке хорошее мнение. На человека всегда оказывает колоссальное влияние то, что о нем думают окружающие.

Подкрепите свое высокое мнение действием. Если ваша вера в человека подкрепляется конкретными действиями, то у него исчезают все сомнения.

Забудьте о прошлом и создайте человеку репутацию на будущее.

Дайте человеку новое имя или прозвище, соответствующее его потенциалу.

Способ 7. Говорите нужные слова в нужное время

Учитывайте место и время.

Говорите от всего сердца. Важно не только, что и когда сказал, но и как вы это сказали.

Осознайте силу нужных слов, сказанных в нужное время. Эффект от сказанных вовремя нужных слов заключается не только в том, что человек будет хорошо себя чувствовать данный момент. Такие слова могут оказывать долгосрочное положительное влияние.

Способ 8. Поддержите мечту.

Мечты хрупки.

Расставание с мечтой - большая потеря. Смерть-это не самая большая утрата в жизни. Намного хуже, когда что-то умирает у нас внутри, пока мы еще живы.  Мечты дают нам силы к продолжении. Жизни.

Люди сохраняют верность мечте, если имеют реальные шансы на ее исполнение.

Способ 9. Признайте заслуги окружающих

Оставьте свое самомнение за дверью. Самая главная причина, мешающая человеку признать заслуги окружающих в своем успехе, заключается в том, что он полагает, будто это принизит его собственные достижения.

Не надо ждать - поблагодарите человека при первой же возможности. Самый лучший момент, чтобы воздать человеку по его заслугам, это когда работа еще свежа у него в памяти.

Делайте это прилюдно.

Выразите благодарность в письменном виде. Когда вы благодарите человека словесно, вы окрыляете его на какой-то момент. Но если вы не пожалеете времени и решите выразить свою признательность письменно, то у вас есть возможность поощрить его пожизненно.

Говорите искренне.

Способ 10. Добивайтесь максимума

Все, что мы делаем, может представить важность. Большинство моментов в жизни приобретают значимость только за счет нашего отношения к ним.

Используйте на 100 процентов свои способности и возможности.

Способ 11. Поделитесь своим секретом.

Секрет подразумевает значимую информацию. Если вы решили посвятить человека в секрет, то сообщаемая вами информация должна иметь для него какую-то важность.

Посвящение в секрет придает человеку значимостью. Когда вы делитесь с человеком секретной информацией, это повышает его в собственных глазах.

Посвящение в секрет делает человека участников вашей жизни. Когда вы делитесь с человеком секретом, он как бы входит в ваше близкое окружение, становиться участником вашей жизни, вашего опыта, разделяя ваш успех.

Способ 12. Истолковывайте слова и поступки людей в лучшую сторону.

Верьте в то, что человек по своей натуре добр.

Смотрите на вещи глазами других. Оценивая себя, мы, как правило, исходим из своих намерений невидимых для окружающих. В то же время, оценивая других, мы исходим из их поступков, которые очевидны всем.

Умейте разглядеть в человеке хорошее. Стремясь увидеть в человеке все лучшее, вы тем самым применяете на практике самое эффективное из всех существующих правил межличностного общения.

Помните о хороших поступках людей, а не о плохих.

Способ 13. Отведите взгляд от зеркала.

Думая об окружающих, вы обретаете смысл жизни. Успех в жизни связан не с тем, что вы сумели сделать для себя, а с тем, что вы сделали для других.

Думая об окружающих, вы заряжаетесь энергией. Если ваши мысли сосредоточены на себе самом. Вы бесцельно растрачиваете энергию. Если же вы думаете о других, эффект будет противоположным.

Думая об окружающих, вы испытываете удовлетворение.

Способ 14. Сделайте для окружающих то, чего они не могут сделать сами.

Познакомьте человека с людьми, с которыми он сам не имеет возможности познакомиться.

Возьмите людей в места, куда они не могут попасть сами.

Предложите людям возможность, которая им недоступна.

Делитесь с людьми идеями, к которым они не могут прийти сами.

Способ 15. Слушайте сердцем.

Сосредоточьтесь на собеседнике. Эффективное слушание-это нечто большее, чем простое восприятие сказанных слов. Оно требует понимания смысла и значения того, что было сказано. А это значение содержится не в словах, а в людях.

Прочистите уши. Даже если вы овладели навыком фокусирования на собеседнике, на вашем пути к тому, чтобы стать хорошим слушателем, может появиться еще немало потенциальных барьеров. А именно: отвлекающие моменты, оборонительная позиция, узость мышления, проецирование мыслей, самомнения.

Слушайте активно.

Слушайте, чтобы понять. Главная причина всех проблем, возникающих в ходе общения, заключается в том, что люди слушают не для того, чтобы понять. Они слушают, чтобы ответить.

Способ 16. Найдите ключи к сердцам людей.

Признайте факт, что все люди разные.

Найдите ключ к сердцам людей, задавая вопросы.

Найдите точки соприкосновения.

Поймите, что со временем люди меняются.

Поддерживать постоянный контакт с человеком.

Способ 17. Придите на помощь первым.

Сделайте помощь ближним своим главным приоритетом.

Умейте видеть людские потребности. Нельзя удовлетворить потребность человека, если вы даже не догадываетесь о ее существовании. Каждый из нас должен начать с того, чтобы повнимательнее присмотреться к людям и определить в чем они нуждаются. Иногда вы можете понять это, выслушав человека сердца.

Будьте готовы пойти на риск.

Начав помогать, не останавливайтесь на полпути.

Способ 18. Обогащайте жизнь окружающих.

Цените людей. В том, как мы относимся к людям, заключается разница между манипулированием и мотивацией.

Повысьте собственную ценность.

Знайте, что ценят люди.

Способ 19. Запомните историю каждого человека.

Задайте вопрос. При знакомстве с человеком сразу же после представления и обмена любезностями попросите его рассказать о себе.

Выслушайте ответ.

Запоминайте.

Способ 20. Расскажите хорошую историю.

Рассказывайте о том, что вы пережили лично.

Рассказывайте с целью установления отношений.

Вкладывайте в рассказ душу.

Представьте себе, что люди хотят послушать вашу историю.

Способ 21. Помогайте людям бескорыстно.

Они исходят из принципа изобилия.  Люди, исходящие из принципа дефицита, полагают, что любые вещи и явления в жизни имеются в ограниченном количестве. Люди, исходящие из принципа изобилия, уверены, что в этом мире все в избытке.

Они видят общую картину.

Способ 22. Узнайте имя своего почтальона.

Осознайте важность имени.

Используйте специальные методы запоминания.

Способ 23. Подчеркивайте сильные стороны человека.

Выявление сильных сторон подчеркивает уникальность каждого человека.

Используя свои сильные стороны, люди ощущают мотивацию.

Люди развиваются быстрее, используя свои сильные стороны.

Три фактора успеха: 10 милость Божья 20 хорошее окружение3) возможность остаться в сфере деятельности, где используются ваши лучшие качества.

Способ 24. Шлите ободряющие письма.

Одобряющие письма несут отпечаток личности.

Письма демонстрируют, что их автор заинтересован в вас.

Письма хранятся в памяти, даже когда автор уже забыл о них.

Способ 25. Помогайте людям побеждать.

Поверьте в людей.

Дайте людям надежду.

Поймите, что когда побеждают другие, вы тоже оказываетесь в выигрыше.

        НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫЕ ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ

Характер ваших отношений с людьми зависит только от вас самих.

Тот, кто ждет удобного момента, чтобы совершить доброе дело, никогда не сделает ничего хорошего.

Память есть сокровище и хранитель всех вещей.

Я стараюсь делать все, что в моих силах, и как можно лучше. И я намерен продолжать в том же духе до конца своих дней.

Не таи секреты от друзей, если не хочешь их терять.

Вы понапрасну прожили день, если не сделали что-то для человека, который никогда не сможет отплатить вам тем же.

Самое важное в общении- это уметь услышать сказанное.

Самым красивым словом в мире после “любви” я считаю “ помощь”

Материал подготовлен на занятиях Тахира Юсуповича Базарова и выполнен студенткой Андреевой А.И.

×
Зарегистрироваться
Введите ваше имя*
Введите вашу фамилию*
Введите ваш e-mail*
Введите ваш телефон*
Мероприятие
Дата
Зарегистрироваться
×
Записаться на консультацию
Введите ваше имя*
Введите ваш e-mail*
Введите ваш телефон*
Записаться
×
Заказать звонок
×
Заказать звонок
×

×