Топ-100


Среда, 07 января 2015 14:41

Сотрудничество Института с популярной газетой The Moscow Times

В августе 2014 и январе 2015 года на базе Института практической психологии НИУ ВШЭ стартует специальная летняя программа газеты The Moscow Times - Международная школа персональных ассистентов и бизнес – секретарей.

В августе 2014 и январе 2015 года на базе Института практической психологии НИУ ВШЭ стартует специальная летняя программа газеты The Moscow Times - Международная школа персональных ассистентов и бизнес – секретарей. Трехдневный образовательный курс направлен не только на совершенствование личностных качеств и навыков, но и на развитие профессиональных компетенций специалистов в этой области.

Главное преимущество летней школы - уникальное сочетание теории от преподавателей ведущих ВУЗов Москвы и практики лучших бизнес-тренеров и опытных Персональных Ассистентов

День 1.

Программа:

8:30 – 9:00 Регистрация и welcome

9:00 – 9:15 Вводная часть от куратора Программы. Презентация формата

9:15 – 9:40 Идеальный ассистент по мнению руководителя. Какими качествами должен обладать современный PA.
Спикер: Ирина Зернова, руководитель административного отдела, Visa. (Карьерный рост от персонального ассистента, AmCham)

9:40 – 12:00 I МОДУЛЬ – Личная Эффективность Персонального Ассистента:
Тайм и стресс-менеджмент - новые подходы к организации своей работы

  • Психология личного влияния. Принципы эффективной коммуникации. Профилактика конфликтных ситуаций. Техники противодействия прессингу и агрессиям. Стресс: “Бороться нельзя Использовать?”
  • Грамотный тайм - менеджмент – основной критерий успеха персонального ассистента. Практические советы планирования личного времени и времени руководителя
  • Проектный подход в решении бизнес-задач: Управление интересами третьих лиц и решение сложных коммуникационных задач

12:00 – 12:40 Обед

12:40 – 14:20 – Специальный курс. Эффективные коммуникации с руководителем: типология.


Преподаватель:
Гули Базарова, Директор Института практической психологии, НИУ «Высшая школа экономики»

14:20 – 16:00 II МОДУЛЬ – Навыки международных письменных и устных коммуникаций

  • Межкультурный протокол и кросс - культурные коммуникации. Тактика приема делегаций иностранных деловых партнеров
  • Секреты успешной деловой самопрезентации: язык жестов, деловой образ и другие секреты эффективной коммуникации
  • Особенности деловой коммуникации. Успешные техники телефонных переговоров и переписки по электронной почте. Типичные ошибки
  • Деловая игра среди участников

16:00 – 16:20 Кофе-брейк

16:20 – 18:40 III МОДУЛЬПолезные инструменты в работе ассистента: ТОП 20 полезных гаджетов и программ успешного PA

  • Информационные технологии в работе бизнес секретарей и PA: CRM, Outlook, мобильные приложения
  • Экспресс мастер-класс по подготовке презентаций: интересная структура и понятный дизайн

18:40 – 19:00 Подведение итогов дня.

День 2.

Программа:

8:30 – 9:00 Cбор участников

9:00 – 11:00 – Интерактивная сессия по подведению итогов домашнего задания. Индивидуальная работа с тренером над навыками личного влияния и тайм-менеджмента.

Преподаватели: Елена Бочарова, Анна Морозова

11:00 – 13:00 I МОДУЛЬ - Организация и проведение деловых и специальных мероприятий. Организация командировок руководителя

  • Совещания от А до Я: подготовка и проведение. Ведение протокола встреч и техники эффективного контроля за поручениями руководителя. Подготовка публичных выступлений руководителя.
  • Протокол общения с представителями официальных министерств и ведомств
  • Мероприятия за границей. Международный деловой этикет
  • Особенности эффективного планирования и организации зарубежных командировок руководителя: оптимизация бюджета, проверка качества сервиса и организация встреч в любой точке мира
  • Эффективный business travel-support

13:00 – 13:40 Обед

13:40 – 15:40 II МОДУЛЬ – Документационное обеспечение управления

  • Нормативно-методическая база делопроизводства. Систематизация документов, архивное хранение
  • Основные требования к оформлению организационно-распорядительных документов. Типичные ошибки
  • Международный стандарт по управлению документацией
  • Особенности работы с электронным документооборотом
  • Юридические аспекты защиты персональных данных
  • Конфиденциальность документов и юридические тонкости в работе личного помощника

16.00 Приветственный фуршет для участников школы и их руководителей.

18.00 Вручение сертификатов студентам, успешно прошедшим обучение, пре- подавателями школы.

18.30 Вручение диплома «Лучший PA по версии The Moscow Times» по итогам работы школы.

 

Прочитано 3332 раз

Полезная информация

Контакты

ИНСТИТУТ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ ИПП НИУ ВШЭ


ДИРЕКТОР ИНСТИТУТА
Базарова Гули Тахировна
+7 (903) 961-55-20

МЕНЕДЖЕР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ
Медведева Наталия Львовна
+7 (495) 508-74-51

Facebook - Наша страница в Facebook
Facebook - Наша группа в Facebook

Адрес: г. Москва, ул. Трифоновская, д.57, строение 1

 

Яндекс.Метрика