Главные вкладки

    Парадоксы современных команд и психологические инструменты управления изменениями

     

    Научный руководитель Института практической психологии НИУ ВШЭ Тахир Базаров выступил на конференции по применению психологии в управлении и бизнесе Aletheia Bussiness, которая прошла в Сколково 28-29 мая 2018 г. В своем докладе на тему «Парадоксы современных команд и психологические инструменты управления изменениями» он коснулся вопросов психологии коллектива организации в современных условиях непрерывных изменений. 

    Основная задача современного руководителя это найти баланс в решении следующих противоречий: 

    • Как объединить индивидуальные и коллективные цели?
    • Как соединить конкуренцию и кооперацию?
    • Как сочетать функционирование и развитие?
    • Как совместить лидерство и самоуправление?

    Однажды Альберта Эйнштейна спросили: «Как мы можем сделать наших детей умнее?» Его ответ был простым и мудрым: «Если вы хотите, чтобы ваши дети были умны, — сказал он, — читайте им сказки. Если вы хотите, чтобы они были еще умнее, читайте им еще больше сказок». Ключевая ценность для человека — это его воображение. Это становится особенно актуально в наше время, когда большинство рутинных задач автоматизируется и передается бездушной машине.

    Существование организации в быстроизменяющейся среде требует постоянной  её трансформации. Изменение – это не одномоментное явление, а процесс. Оно является причиной стресса у сотрудников и, когда человек сталкивается с ними, в его мозгу реакция проходит четыре стадии: отрицание, сопротивление, принятие и действие. Но чтобы измениться, нужно поменять не только восприятие ситуации, но и изменить свою деятельность. Активными участниками изменений являются инноваторы и реализаторы. Успешность любого транформационного проекта зависит от взаимодействия между представителями этих двух ролей, поскольку он развивается нелинейно, а скачкообразно проходя разные этапы, на каждом из которых эффективность имеет шансы как пойти вверх, так и наоборот упасть до нуля. 

    Метр российской психологии Тахир Базаров озвучил (Эванс 2000) следующие парадоксы управления, которые каждому руководителю надо повесить на видном месте:

    • Устанавливать тесные отношения с персоналом и держать соответствующую дистанцию
    • Руководить и оставаться в тени
    • Доверять персоналу и следить за всем, что происходит
    • Проявлять терпимость и точно знать, что ты хочешь от персонала
    • Держать в уме цели отдела и проявлять лояльность ко всей фирме в целом
    • Четко планировать свое время и иметь гибкое расписание
    • Свободно выражать свое мнение и проявлять дипломатичность
    • Иметь хорошее воображение и твердо стоять ногами на земле
    • Пытаться достичь согласия и уметь действовать напролом
    • Быть энергичным и рассудительным
    • Быть уверенным в себе и скромным

    Полтора часа обсуждения психологии изменений с разбором практических примеров прошли незаметно для аудитории конференции, многие из которых представляют инновационные бизнесы и работают в командах, создающие продукты в условиях быстроменяющейся технологической среды. 

    * * * * *

    Тахир Базаров — научный руководитель Института практической психологии НИУ ВШЭ, Профессор МГУ имени М.В. Ломоносова. Имеет 25-ти летний опыт в сфере организационного развития и управления персоналом. Индивидуальная специализация: оценка и развитие топ-менеджмента; построение систем управления талантами и эффективностью в крупном частном бизнесе и в государственных организациях; проведение стратегических сессий; внедрение современных технологий в сфере HR и организационного развития. 

    Автор более 100 научных и профессиональных публикаций («Harvard Business Review», «Ведомости», «Управление персоналом», «Постнаука» и др.). Автор учебника «Управление персоналом» для ВУЗ-ов и ССУЗ-ов РФ, выдержавшего 14 изданий и практического руководства «Технология центров оценки персонала: процессы и результаты » (2011).

     

     

     

    отзывы выпускников