Парадоксы современных команд и психологические инструменты управления изменениями

 

Научный руководитель Института практической психологии НИУ ВШЭ Тахир Базаров выступил на конференции по применению психологии в управлении и бизнесе Aletheia Bussiness, которая прошла в Сколково 28-29 мая 2018 г. В своем докладе на тему «Парадоксы современных команд и психологические инструменты управления изменениями» он коснулся вопросов психологии коллектива организации в современных условиях непрерывных изменений. 

Основная задача современного руководителя это найти баланс в решении следующих противоречий: 

  • Как объединить индивидуальные и коллективные цели?
  • Как соединить конкуренцию и кооперацию?
  • Как сочетать функционирование и развитие?
  • Как совместить лидерство и самоуправление?

Однажды Альберта Эйнштейна спросили: «Как мы можем сделать наших детей умнее?» Его ответ был простым и мудрым: «Если вы хотите, чтобы ваши дети были умны, — сказал он, — читайте им сказки. Если вы хотите, чтобы они были еще умнее, читайте им еще больше сказок». Ключевая ценность для человека — это его воображение. Это становится особенно актуально в наше время, когда большинство рутинных задач автоматизируется и передается бездушной машине.

Существование организации в быстроизменяющейся среде требует постоянной  её трансформации. Изменение – это не одномоментное явление, а процесс. Оно является причиной стресса у сотрудников и, когда человек сталкивается с ними, в его мозгу реакция проходит четыре стадии: отрицание, сопротивление, принятие и действие. Но чтобы измениться, нужно поменять не только восприятие ситуации, но и изменить свою деятельность. Активными участниками изменений являются инноваторы и реализаторы. Успешность любого транформационного проекта зависит от взаимодействия между представителями этих двух ролей, поскольку он развивается нелинейно, а скачкообразно проходя разные этапы, на каждом из которых эффективность имеет шансы как пойти вверх, так и наоборот упасть до нуля. 

Метр российской психологии Тахир Базаров озвучил (Эванс 2000) следующие парадоксы управления, которые каждому руководителю надо повесить на видном месте:

  • Устанавливать тесные отношения с персоналом и держать соответствующую дистанцию
  • Руководить и оставаться в тени
  • Доверять персоналу и следить за всем, что происходит
  • Проявлять терпимость и точно знать, что ты хочешь от персонала
  • Держать в уме цели отдела и проявлять лояльность ко всей фирме в целом
  • Четко планировать свое время и иметь гибкое расписание
  • Свободно выражать свое мнение и проявлять дипломатичность
  • Иметь хорошее воображение и твердо стоять ногами на земле
  • Пытаться достичь согласия и уметь действовать напролом
  • Быть энергичным и рассудительным
  • Быть уверенным в себе и скромным

Полтора часа обсуждения психологии изменений с разбором практических примеров прошли незаметно для аудитории конференции, многие из которых представляют инновационные бизнесы и работают в командах, создающие продукты в условиях быстроменяющейся технологической среды. 

* * * * *

Тахир Базаров — научный руководитель Института практической психологии НИУ ВШЭ, Профессор МГУ имени М.В. Ломоносова. Имеет 25-ти летний опыт в сфере организационного развития и управления персоналом. Индивидуальная специализация: оценка и развитие топ-менеджмента; построение систем управления талантами и эффективностью в крупном частном бизнесе и в государственных организациях; проведение стратегических сессий; внедрение современных технологий в сфере HR и организационного развития. 

Автор более 100 научных и профессиональных публикаций («Harvard Business Review», «Ведомости», «Управление персоналом», «Постнаука» и др.). Автор учебника «Управление персоналом» для ВУЗ-ов и ССУЗ-ов РФ, выдержавшего 14 изданий и практического руководства «Технология центров оценки персонала: процессы и результаты » (2011).

 

 

 

×
Зарегистрироваться
Введите ваше имя*
Введите вашу фамилию*
Введите ваш e-mail*
Введите ваш телефон*
Мероприятие
Дата
Зарегистрироваться
×
Записаться на консультацию
Введите ваше имя*
Введите ваш e-mail*
Введите ваш телефон*
Записаться
×
Заказать звонок
×
Заказать звонок
×

×